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Datenschutzrichtlinie von EZVIZ Marketplace EU

Zuletzt aktualisiert: 12 Feb 2025


Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie EZVIZ („wir“, „unser“, „uns“) Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet und behandelt, wenn Sie Geschäfte auf diesem EZVIZ-Marktplatz EU (der „Marktplatz“) besuchen, einschließlich aller Produkte und Dienstleistungen, die auf, durch oder über ihn angeboten werden. Jedes Mal, wenn Sie auf den Marktplatz zugreifen, ihn durchsuchen und/oder nutzen, erklären Sie sich mit dieser Datenschutzrichtlinie einverstanden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung des Marktplatzes einstellen.


Bitte beachten Sie, dass der EZVIZ-Marktplatz EU nur Nutzern in den Verkaufsregionen zur Verfügung steht (siehe Details in den Verkaufsbedingungen, zu den ersten gehören Deutschland, Italien, Frankreich (außer DROM-COM) und Spanien (außer Islas Canarias, Ceuta und Melilla). Wenn Sie kein Nutzer in den Verkaufsregionen sind, schließen Sie bitte sofort diese Seite und stellen Sie die Nutzung aller Dienste des Marktplatzes ein.


Der EZVIZ-Marktplatz EU kann Links zu Websites von Dritten enthalten. Ihre persönlichen Daten können von diesen Dritten gesammelt werden, wenn Sie deren Dienste nutzen; daher empfiehlt EZVIZ Ihnen, sich über die Datenschutzpraktiken dieser Dritten zu informieren.


Diese Datenschutzrichtlinie wird laufend aktualisiert, um die von EZVIZ getroffenen Maßnahmen in Bezug auf Ihre persönlichen Daten zu reflektieren. Alle hierin enthaltenen Bestimmungen entsprechen allen im EWR geltenden Gesetzen und Vorschriften, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Allgemeine Datenschutzverordnung (EU) 2016/679 („GDPR“) und ihre von den Mitgliedern des EWR erlassenen Umsetzungen („Anwendbare Datenschutzgesetze“). 


Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie, bevor Sie den Marktplatz nutzen. 


Datenkontrolleur

Zu welchem Zweck wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten und wie wir Ihre Daten nutzen

An wen wir Informationen weitergeben

Sicherung und Aufbewahrung Ihrer 

Deine Rechte

Globaler Betrieb

Änderung der Datenschutzrichtlinie

Kontakt

Datenkontrolleur

Für die Zwecke der anwendbaren Datenschutzgesetze ist der für die Verarbeitung personenbezogener Daten oder die Dienstleistungen von EZVIZ Marketplace EU verantwortliche Datenverantwortliche der Dienstanbieter, der je nach Region unterschiedlich sein kann. Für die Zwecke der anwendbaren Datenschutzgesetze ist der für die Verarbeitung personenbezogener Daten oder die Dienstleistungen von EZVIZ Marketplace EU verantwortliche Datenverantwortliche der Dienstleister, der je nach Region unterschiedlich sein kann.

EZVIZ Europe B.V., mit Sitz in Dirk Storklaan 3, 2132 PX Hoofddorp, Niederlande, fungiert als EU-Vertreter für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die in dieser Datenschutzerklärung behandelt werden, wenn dies nach geltendem Recht erforderlich ist. 


Welche Informationen sammeln wir?


Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen: 

Wenn Sie ein Käufer sind (oder, nämlich als „EZVIZ-Nutzer“, „Kunde“), werden wir Sie bitten, uns diese Informationen zu geben:


Lieferinformationen: Name; Lieferadresse; Telefonnummer; E-Mail-Adresse; 


Kauf- und Zahlungsinformationen: Kreditkarte oder ähnliche Zahlungsinformationen, mit denen Sie den Kauf tätigen wollen; Rechnungsadresse;


Informationen über Ihre Bestellung: die gekauften Waren, die Mengen;


Informationen über und zur Unterstützung von Beschwerden, die im Zusammenhang mit dem Marktplatz oder über den Marktplatz erworbenen Waren und/oder Dienstleistungen vorgebracht werden;


Kundeninformationen, wie z. B. Informationen zu Ihrer Bestellung, Kauf- und Zahlungsinformationen, Lieferinformationen, der Grund für die Beantragung von Kundendienstleistungen, die Geräteinformationen zur Identitätsprüfung unter bestimmten Umständen, wenn Sie Kundendienstleistungen beantragen.


Die oben genannten Informationen reichen aus, um eine Transaktion abzuschließen, bieten Ihnen aber möglicherweise kein vollständiges Einkaufserlebnis. Wir schlagen vor, dass Sie Ihr EZVIZ-Konto vor dem Einkauf registrieren, in diesem Fall müssen Sie auch die folgenden Angaben machen. Kontoinformationen: Benutzername, Telefonnummer, E-Mail-Adresse Standort(z.B. in welchem Land oder Bezirk Sie wohnen)werden bei der Registrierung und Anmeldung des EZVIZ-Benutzerkontos gesammelt und verarbeitet. Bitte beachten Sie, dass dieses Konto das Konto ist, mit dem Sie die EZVIZ-Apps nutzen, so dass die Betreiber der Apps auch die Kontrolleure Ihrer Kontodaten sind. Weitere Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzrichtlinie für die EZVIZ-App.


Es steht Ihnen jederzeit frei, uns zusätzliche Informationen zur Verfügung zu stellen, z. B. als Antwort auf Fragebögen zur Marktforschung/Analyse. Dazu können Familienstand, Nationalität, Geschlecht, Geburtsdatum und/oder -jahr, Jahreseinkommen, monatliche Ausgaben und Nutzerpräferenzen gehören. Wenn Sie es vorziehen, solche Informationen nicht anzugeben, wird die Nutzung unserer Dienstleistungen und Produkte nicht beeinträchtigt.


Automatisch gesammelte Informationen:


Eine Kopie jeglicher Korrespondenz mit uns, einschließlich aller Verifizierungsinformationen, um die wir Sie bitten, wenn Sie sich aus irgendeinem Grund mit uns in Verbindung setzen (z. B. über den Chat-Service unserer Kundendienstabteilung, per Telefon oder E-Mail).


Details zu Transaktionen und Kommunikationen über den Marktplatz, einschließlich der Arten und Spezifikationen der verkauften und gekauften Produkte und Dienstleistungen, Preis- und Lieferinformationen, alle Streitfallprotokolle.


Einzelheiten zu den Kauf- und Browsing-Aktivitäten auf dem Marktplatz; zu diesen Zwecken werden wir automatisch Informationen von Ihrem Gerät sammeln. Zu diesen gesammelten Informationen gehören insbesondere IP-Adressen, Datum und Uhrzeit des Zugriffs auf den Marktplatz, Gerätetyp, Geräteidentifikationsnummern, Browsertyp, grober geografischer Standort (z. B. Land oder Stadt), Browsing-Muster und Einzelheiten darüber, wie Sie mit unserem Marktplatz und den dort verfügbaren Waren und Dienstleistungen interagiert haben. Darüber hinaus sammeln wir Informationen über den Marktplatz und die Besucher des Marktplatzes, einschließlich Browser-Software, Betriebssystem, Software- und Hardware-Attribute, aufgerufene Seiten, Anzahl der Sitzungen und eindeutige Besucher. Einige dieser Informationen können mit Hilfe von Cookies und ähnlichen Tracking-Technologien erfasst werden, wie in der Cookie-Richtlinie (Link: https://www.ezviz.com/de/legal/use-of-cookies) näher erläutert wird. Wenn wir durch die geltenden Datenschutzgesetze dazu verpflichtet sind, werden wir Ihre vorherige Zustimmung zur Erfassung von Informationen mit Hilfe von Cookies und ähnlichen Tracking-Technologien einholen. Wir können auch Rückschlüsse auf Ihre Kauf- und Browsing-Aktivitäten und andere Informationen, die wir über Sie gesammelt haben, ableiten oder sammeln.

Zu welchem Zweck wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten und wie wir Ihre Daten nutzen

EZVIZ kann Ihre persönlichen Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

Bitte beachten Sie, dass wir, soweit dies praktikabel ist oder von den anwendbaren Datenschutzgesetzen gefordert wird, Ihre Zustimmung einholen, bevor wir Ihre persönlichen Daten sammeln oder verwenden. Die Bitte um Ihre Zustimmung wird klar und spezifisch sein und Ihnen eine angemessene Grundlage für Ihre Entscheidung bieten. Wir werden Ihre Zustimmung niemals als selbstverständlich ansehen. Stattdessen werden wir sicherstellen, dass Sie Ihre Zustimmung auf klare und transparente Weise erteilen können. Ihre Zustimmung ist freiwillig und kann jederzeit widerrufen werden, z.B. i) durch Kündigung eines bestimmten Dienstes oder durch Kontaktaufnahme mit EZVIZ über die im Abschnitt „Kontakt“ angegebene Adresse; ii) durch Übermittlung einer „Abbestellungsanfrage“ in Ihrer E-Mail. Wenn Sie Ihre Zustimmung nicht erteilen, kann es sein, dass Sie die Dienste oder Teile davon nicht nutzen können.


Beispiele für die Verarbeitung Ihrer Daten durch EZVIZ, um Ihnen die EZVIZ-Dienste zur Verfügung zu stellen, sind:


Beispiele für die Verarbeitung Ihrer Daten durch EZVIZ zur Wahrung unserer berechtigten Interessen am Betrieb der EZVIZ-Dienste und des Geschäfts umfassen:


Beispiele für die Verarbeitung Ihrer Daten durch EZVIZ mit Ihrer Zustimmung sind:

An wen wir Informationen weitergeben

Wir legen personenbezogene Daten gegenüber den folgenden Kategorien von Empfängern offen bzw. geben sie an diese weiter:


Dritte Partner und Dienstleister und/oder verbundene Unternehmen, die von uns beauftragt wurden oder mit uns zusammenarbeiten, um uns bei der Erbringung von Dienstleistungen für Sie zu unterstützen, oder die anderweitig personenbezogene Daten für Zwecke verarbeiten, die in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben oder Ihnen bei der Erfassung Ihrer personenbezogenen Daten mitgeteilt wurden. Zu den Kategorien dieser Partner und Dienstleistungsanbieter gehören:



Für eine Liste der vertrauenswürdigen Dritten, die wir zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einsetzen, wenden Sie sich bitte an uns. 


Darüber hinaus können wir anderen erlauben, einen Link zu den EZVIZ-Diensten oder einen Link zu ihrer Website zu setzen. Wir befürworten diese Websites nicht und sind nicht verantwortlich für andere Websites oder deren Datenschutzpraktiken. Bitte lesen Sie deren Datenschutzrichtlinien, bevor Sie Informationen übermitteln.

Sicherung und Aufbewahrung Ihrer 

Informationssicherheit. Wir haben wirtschaftlich angemessene administrative, technische und physische Sicherheitskontrollen implementiert, die dazu dienen, persönliche Daten zu schützen. Wir haben ein Team, das sich für die Sicherheit Ihrer Daten einsetzt und sie auf Schwachstellen prüft. Wir führen regelmäßige Überprüfungen und Bewertungen der Wirksamkeit unserer Sicherheitskontrollen durch.


Ungeachtet der obigen Ausführungen ist keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung zu 100 % sicher. Daher kann EZVIZ nicht garantieren, dass Ihre Daten mit der vorhandenen Sicherheitstechnologie absolut sicher sind. Wenn Sie weitere Fragen zur Sicherheit unserer EZVIZ-Dienste haben, kontaktieren Sie uns bitte.


Aufbewahrung. Im Allgemeinen speichern wir Ihre Daten auf den Servern von EZVIZ, die auf Servern von Drittanbietern eingerichtet sind, bis Sie sie löschen oder bearbeiten, oder solange Ihr Konto besteht oder wir sie benötigen, um Ihnen die Dienstleistungen zu erbringen, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist nach den geltenden Datenschutzgesetzen erforderlich oder zulässig.


Wenn Sie beabsichtigen, Ihr Konto zu schließen, gehen Sie bitte zu den EZVIZ-Apps und ihrer Datenschutzrichtlinie für weitere Informationen.

Deine Rechte

Sie haben die folgenden Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten durch EZVIZ.


Zugang zu Ihren persönlichen Informationen. Sie haben die folgenden Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten durch EZVIZ.


Zugang zu Ihren persönlichen Informationen. Sie haben das Recht, von uns Informationen über die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu erhalten.


Berichtigung Ihrer persönlichen Daten. Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten gemäß den Anforderungen der geltenden Datenschutzgesetze und -vorschriften zu löschen. Sie können zum Beispiel die Löschung dieser Daten verlangen, wenn wir sie auf der Grundlage einer von Ihnen erteilten Einwilligung verarbeiten und Sie diese dann widerrufen.


Einschränkung der Verarbeitung. Sie haben das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns einzuschränken, wenn die in den anwendbaren Datenschutzgesetzen festgelegten Bedingungen erfüllt sind. Wenn Sie beispielsweise die Korrektheit Ihrer personenbezogenen Daten bestreiten, können Sie die Einschränkung der Verarbeitung während der Überprüfung der Korrektheit Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.


Einspruch gegen die Verarbeitung. Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch EZVIZ zu widersprechen, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung geltend machen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Darüber hinaus haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke der Direktwerbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.


Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und haben das Recht, diese Daten an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln, ohne von dem Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt wurden, daran gehindert zu werden, wenn die Verarbeitung auf der Grundlage einer Einwilligung oder in Erfüllung einer vertraglichen Vereinbarung erfolgt und dies auch unter Verwendung eines automatisierten Verarbeitungssystems geschieht. 


Entzug der Zustimmung. Sie haben das Recht, Ihre Zustimmung jederzeit und kostenlos zu widerrufen. Bitte beachten Sie, dass durch den Widerruf Ihrer Einwilligung die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt wird. 


Recht auf Erledigung. Sie haben auch das Recht, sich mit Fragen, Anregungen oder Beschwerden bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten an den Datenschutzbeauftragten von EZVIZ über privacy@ezviz.com oder an eine für den Datenschutz zuständige staatliche Aufsichtsbehörde zu wenden.


Datenschutz für Kinder


Wir beabsichtigen nicht, dass irgendein Teil der EZVIZ-Dienste von Kindern unter 16 Jahren oder dem entsprechenden Mindestalter in der jeweiligen Gerichtsbarkeit aufgerufen oder genutzt wird, und eine solche Nutzung ist verboten. Unsere EZVIZ-Dienste sind für Erwachsene konzipiert und gedacht. Durch die Nutzung der EZVIZ-Dienste versichern Sie, dass Sie mindestens 16 Jahre alt sind oder das entsprechende Mindestalter in der jeweiligen Gerichtsbarkeit erreicht haben und verstehen, dass Sie mindestens 16 Jahre alt sein müssen oder das entsprechende Mindestalter in der jeweiligen Gerichtsbarkeit erreicht haben müssen, um ein Konto zu erstellen und die durch unsere EZVIZ-Dienste beworbenen Waren oder Dienstleistungen zu kaufen. Wenn wir tatsächliche Kenntnis davon erlangen, dass ein Konto mit einem registrierten Nutzer verbunden ist, der unter 16 Jahre alt ist oder ein entsprechendes Mindestalter in der entsprechenden Gerichtsbarkeit hat, werden wir die mit diesem Konto verbundenen Informationen unverzüglich löschen. Wenn Sie ein Elternteil oder ein Vormund eines Kindes unter 16 Jahren oder dem entsprechenden Mindestalter in der jeweiligen Gerichtsbarkeit sind und glauben, dass es uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte. Ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes unter 16 Jahren oder einem gleichwertigen Mindestalter in der entsprechenden Gerichtsbarkeit kann die persönlichen Daten dieses Kindes überprüfen und deren Löschung verlangen sowie deren Verwendung untersagen.

Globaler Betrieb

Derzeit haben wir Datenzentren in den USA, Singapur, Brasilien, Indien, Irland und anderen Ländern sowie Strategien auf Unternehmensebene. Ihre Kontoinformationen (wie Ihr Kontoname, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre Produktseriennummer) werden in den Datenzentren im EWR gespeichert, je nach Wahl Ihrer Region oder Ihrer Länder, unabhängig davon, wo Sie unsere Dienste nutzen. EZVIZ kann Ihre persönlichen Daten an Empfänger in Ländern übermitteln, die möglicherweise andere Datenschutzgesetze und -vorschriften haben. Wenn dies geschieht, stellt EZVIZ sicher, dass es eine rechtliche Grundlage für die Übermittlung sowie ein angemessenes Schutzniveau für persönliche Daten in Übereinstimmung mit den anwendbaren Datenschutzgesetzen gibt. Weitere Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzrichtlinie für die EZVIZ-App.

Änderung der Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie jederzeit ändern. Wenn wir wesentliche Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vornehmen, werden wir Sie vor dem Datum des Inkrafttretens der Aktualisierung benachrichtigen, indem wir die Benachrichtigung auf dem Marketplace veröffentlichen.


Bericht über die Transparenz

In Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2022/2065 (Gesetz über digitale Dienste, „DSA“) werden wir in unserer Rolle als Anbieter von Online-Plattformen stets unsere Sorgfaltspflichten erfüllen, einschließlich der Transparenzberichterstattung, der Zusammenarbeit mit nationalen Behörden im Anschluss an Anordnungen oder Mitteilungen, der Maßnahmen und der Verpflichtung zur Bereitstellung von Informationen für Nutzer usw. Es sei darauf hingewiesen, dass wir derzeit keinen Dienst auf dem Marktplatz unterstützen, der die von den Nutzern oder Drittanbietern hochgeladenen Äußerungen, Reden, Kommentare oder sonstigen Inhalte anzeigt. Der Transparenzbericht wird alle 12 Monate erneuert, weitere Details finden Sie unter EZVIZ-Transparenzbericht.

Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu EZVIZ, dem Marktplatz oder dem Datenschutz haben, zögern Sie bitte nicht, unseren Datenschutzbeauftragten unter privacy@ezviz.com zu kontaktieren. Bitte geben Sie an: (i) Ihren Namen (oder Spitznamen), Ihr Land/Ihre Region des Wohnsitzes und Ihre bevorzugte Kontaktmethode; und (ii) die Einzelheiten Ihrer Anfrage oder Ihres Kommentars zusammen mit den entsprechenden Website-Links oder -Seiten.

Wenn diese Ihre Frage nicht beantworten können, haben Sie das Recht, sich an Ihre örtliche Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden.


EZVIZ International Limited 6/F, MANULIFE PLACE, 348 KWUN TONG ROAD, KOWLOON, HONG KONG, CHINA

EZVIZ INC. 

18639 Railroad Street, City of Industry, California 91748

EZVIZ Europe B.V.

Dirk Storklaan 3, 2132 PX Hoofddorp, die Niederlande

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