tip EZVIZ no longer supports Internet Explorer or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
Chọn quốc gia hoặc khu vực để xem nội dung cụ thể theo vị trí và nhu cầu của bạn. Bạn sẽ được chuyển hướng đến trang web dành cho khu vực của bạn.

Trust Center

Chủ động kiểm soát quyền sử dụng camera

Chúng tôi giúp duy trì các ranh giới để tôn trọng quyền riêng tư của mỗi cá nhân,

Vì vậy, việc ghi hình chỉ được thực hiện khi thực sự cần thiết, có sự nhận biết và được sự cho phép của bạn.

Chế độ ngủ

Hầu hết các sản phẩm EZVIZ đều được tích hợp Chế độ ngủ. Bạn có thể dễ dàng kích hoạt tính năng này qua ứng dụng EZVIZ để tạm dừng mọi hoạt động của camera – từ xem trực tiếp, ghi hình cho đến cảnh báo chuyển động – giúp bảo vệ sự riêng tư tuyệt đối khi cần thiết.

Màn trập vật lý

Nhiều dòng camera xoay quay quét trong nhà của EZVIZ được trang bị màn trập vật lý, cho phép che kín ống kính hoàn toàn khi cần thiết. Bạn có thể dễ dàng thiết lập lịch trình để camera tự động kích hoạt chế độ riêng tư này theo khung giờ mong muốn.

Vùng riêng tư không ghi hình

EZVIZ khuyến khích bạn chỉ lắp đặt camera tại những khu vực thực sự cần thiết và phù hợp với quy định quyền riêng tư. Riêng với dòng chuông cửa camera, bạn có thể thiết lập vùng che khuất (black mask) để chặn hoàn toàn việc ghi hình tại các khu vực riêng tư hoặc hạn chế.

Thông báo Khu vực có Camera Giám sát

Tại EZVIZ, chúng tôi luôn tuân thủ các quy tắc pháp lý để thiết lập Hướng dẫn sử dụng thiết bị video đúng cách. Bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng là ưu tiên hàng đầu mà chúng tôi luôn nỗ lực thực hiện.

Lưu ý rằng các tính năng quyền riêng tư nêu trên có thể khác biệt tùy theo từng dòng camera. Để biết thông tin chính xác nhất, vui lòng kiểm tra mục cài đặt thiết bị trên ứng dụng EZVIZ hoặc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để được trợ giúp.

Hãy luôn sử dụng camera đúng cách

Tìm hiểu cách sử dụng sản phẩm một cách có trách nhiệm và bảo vệ quyền riêng tư của cộng đồng.

Bảo mật tối ưu cho thiết bị và tài khoản EZVIZ của bạn

Ứng dụng EZVIZ là trung tâm giúp bạn quản lý tài khoản, thiết bị và dữ liệu cá nhân một cách toàn diện. Chúng tôi không ngừng cập nhật và đổi mới các tính năng cũng như công nghệ bảo mật để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho bạn.

Sử dụng xác thực hai lớp

Tính năng này giúp tăng cường lớp bảo mật cho tài khoản EZVIZ của bạn, đảm bảo rằng ngay cả khi có người biết mật khẩu, họ cũng không thể truy cập trái phép nếu không được sự đồng ý của bạn. Mỗi khi có thiết bị mới muốn đăng nhập, một mã xác thực sẽ được gửi đến số điện thoại đăng ký. Bạn cần nhập đúng mã này để hoàn tất quá trình đăng nhập.

Tăng cường bảo mật video bằng mật khẩu riêng.

Bạn có thể thiết lập mật khẩu riêng biệt với mật khẩu tài khoản để tăng cường bảo vệ ảnh và video trên thiết bị, đảm bảo quyền riêng tư tối đa trước các truy cập trái phép.

Quản lý thông tin tài khoản

Thay đổi mật khẩu của bạn

Liên kết email và/hoặc số điện thoại bảo mật

Xem và xóa các thiết bị đang truy cập tài khoản

Hoặc thậm chí, bạn có thể xóa vĩnh viễn tài khoản của mình

Nếu không còn nhu cầu sử dụng thiết bị hoặc dịch vụ đám mây của EZVIZ, bạn có thể chọn Xóa tài khoản. Thao tác này sẽ xóa vĩnh viễn toàn bộ dữ liệu người dùng của bạn hệ thống EZVIZ.

Tìm hiểu thêm

Tùy chỉnh cài đặt quyền riêng tư để luôn an tâm

Các thiết lập trong ứng dụng EZVIZ được tối ưu hóa nhằm giúp bạn nắm bắt nhanh chóng mọi thông tin được thu thập và chia sẻ. Từ đó, bạn có thể toàn quyền kiểm soát trạng thái hoặc thay đổi tùy chọn cá nhân bất cứ khi nào có nhu cầu.

Thay đổi thông tin cá nhân

Chúng tôi cung cấp một trang riêng biệt giúp quý khách có quyền kiểm soát toàn diện đối với thông tin cá nhân của mình.

Thông báo sự kiện

Các thiết bị camera, cảm biến hoặc chuông cửa EZVIZ có khả năng gửi nhiều loại thông báo khác nhau để cập nhật tình trạng thiết bị, các hoạt động phát hiện được và nhiều thông tin khác. Bạn hoàn toàn có thể chủ động lựa chọn việc nhận thông báo, phương thức nhận, cũng như quyền truy cập vào chi tiết sự kiện theo nhu cầu.

Chia sẻ thông tin cho Gia đình & Khách mời

Bạn có thể chia sẻ thiết bị EZVIZ với người thân hoặc bạn bè tin cậy để họ có quyền truy cập toàn bộ hoặc một phần tính năng theo ý muốn. Để tối ưu hóa bảo mật, bạn hoàn toàn có thể tùy chỉnh danh sách chia sẻ hoặc dừng chia sẻ bất cứ lúc nào.

Thông tin dịch vụ Lưu trữ Đám mây (CloudPlay)

Quyền hệ thống

Khi sử dụng dịch vụ lưu trữ đám mây EZVIZ CloudPlay, bạn có toàn quyền thay đổi gói đăng ký cũng như quản lý kho video và hình ảnh của mình. Ngoài ra, bạn có thể tải dữ liệu về thiết bị cá nhân để lưu trữ dự phòng bất cứ lúc nào.

Bạn luôn chủ động trong việc kiểm soát quyền riêng tư. Chúng tôi đảm bảo mọi yêu cầu truy cập dữ liệu đều được giải thích rõ ràng ngay từ lần đầu tiên và bạn có thể thay đổi lựa chọn của mình bất cứ khi nào bạn muốn.

Tìm hiểu thêm

Tìm hiểu cách Ứng dụng EZVIZ xử lý dữ liệu của bạn

Trong quá trình sử dụng sản phẩm và dịch vụ EZVIZ, quý khách có thể tra cứu thông tin chi tiết về phương thức và phạm vi thu thập dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào trên ứng dụng EZVIZ, tại mục Giới thiệu về EZVIZ > Chính sách quyền riêng tư.

EZVIZ luôn minh bạch về các dữ liệu có thể được chia sẻ với bên thứ ba và các dịch vụ cần truy cập dữ liệu của bạn để hoạt động. Chi tiết có tại mục Giới thiệu về EZVIZ > Bên thứ ba được ủy quyền.

Nguyên tắc của chúng tôi

Chúng tôi áp dụng nguyên tắc thu thập dữ liệu tối thiểu nhằm tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.

EZVIZ rất vinh hạnh và trân trọng sự tin tưởng của Quý khách. Chúng tôi cam kết chỉ thu thập và xử lý dữ liệu khi thực sự cần thiết và phù hợp nhằm mục đích nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Để tìm hiểu chi tiết về phạm vi thu thập dữ liệu, vui lòng tham khảo Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi.

Chúng tôi thu thập sự đồng ý của bạn thông qua các yêu cầu rõ ràng và cụ thể.

Chúng tôi thiết kế các dòng camera tích hợp sẵn tính năng bảo mật quyền riêng tư, đồng thời phát triển các tùy chọn điều khiển và thiết lập người dùng hữu ích, dễ sử dụng. Với những công cụ này, bạn hoàn toàn có thể yên tâm khi lắp đặt sản phẩm EZVIZ tại các khu vực riêng tư, tự do tùy chỉnh các thiết lập cá nhân và quản lý dữ liệu của mình một cách tự tin nhất.

Chúng tôi cam kết minh bạch và bảo mật tuyệt đối trong việc sử dụng và chia sẻ dữ liệu của bạn.

Chúng tôi cam kết luôn minh bạch về mọi dữ liệu được xử lý cũng như mục đích sử dụng thông qua các điều khoản chi tiết trong Chính sách Quyền riêng tư của EZVIZ. Chúng tôi không và sẽ không bao giờ bán thông tin của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Bạn có thể liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào để được giải đáp về việc xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Chúng tôi cam kết tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp luật trên phạm vi toàn cầu.

Chính sách của EZVIZ là tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp luật và quyền riêng tư tại mọi quốc gia và khu vực mà chúng tôi hoạt động. Bất chấp sự khác biệt phức tạp giữa các chính sách trên toàn cầu, chúng tôi đã thiết lập những quy trình toàn diện để điều chỉnh phương thức xử lý dữ liệu, đảm bảo đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn tuân thủ tại địa phương.

Tìm hiểu thêm

Chúng tôi đã cập nhật Điều khoản sử dụng dịch vụ Chính sách bảo mật . Xin vui lòng đọc chúng một cách cẩn thận.

Chúng tôi cung cấp cho bạn dịch vụ tùy chỉnh và trải nghiệm người dùng an toàn với Cookie. Đăng nhập và duyệt trang web của chúng tôi cho biết bạn đã cho phép chúng tôi lấy thông tin vào / ra trang web bằng Cookie. Vui lòng truy cập Sử dụng cookie