EZVIZ - Creating Easy Smart Homes

Beperkte garantie（NL）

OPMERKINGEN:

*De garantie die EZVIZ biedt kan verschillen afhankelijk van het land of de regio waar het EZVIZ-product verkocht wordt. Om er zeker van te zijn dat uw rechten en belangen maximaal gewaarborgd zijn, verwijzen wij u naar de officiële EZVIZ-website voor uw land/regio voor de garantiebepalingen die op uw producten van toepassing zijn, of neemt u contact op met onze klantenservice voor meer informatie.

*Deze beperkte garantie is alleen van toepassing op EZVIZ-producten die in Nederland zijn gekocht (het “Gebied”) en alleen op de oorspronkelijke koper.“Oorspronkelijke koper” betekent elke consument die de EZVIZ-producten heeft gekocht bij een geautoriseerde verkoper.

Hartelijk dank voor de aanschaf van EZVIZ-producten. Deze beperkte garantie wordt vrijwillig en kosteloos door EZVIZ aan u, de oorspronkelijke koper van het EZVIZ-product, verstrekt. Het verleent u specifieke rechten met betrekking tot productdefecten en zal uw andere wettelijke rechten onder de toepasselijke wetten in het Gebied niet verminderen.

Als zodanig heeft u op grond van de Nederlandse wet ook recht op wettelijke rechten op een wettelijke garantie van conformiteit volgens Boek 7 van het Nederlandse Burgerlijk Wetboek, wanneer het aangekochte product niet voldoet aan het contract.

U kunt ervoor kiezen om een claim in te dienen onder deze beperkte garantie of te vertrouwen op uw wettelijke garantierechten. Eventuele uitsluitingen, beperkingen en aansprakelijkheidsbeperkingen onder deze beperkte garantie zijn niet van toepassing waar ze in strijd zijn met verplichte wettelijke bescherming.

Geen distributeur, wederverkoper, agent of werknemer is geautoriseerd voor het aanbrengen van enige wijziging of uitbreiding van of toevoeging aan deze beperkte garantie.

Uw EZVIZ-product wordt voor een periode van twee (2) jaar vanaf de aankoopdatum gegarandeerd tegen gebreken in materialen en vakmanschap, bij normaal gebruik in overeenstemming met de gebruiksaanwijzing.

U kunt garantieservice aanvragen door contact met ons op te nemen via [shop.nl@ezviz.com].

Voor enige defecte EZVIZ-producten onder garantie, zal EZVIZ, naar uw verzoek en onderhevig aan de conditie van het product aanbieden om, (i) het product kosteloos te repareren of te vervangen; (ii) het product te vervangen door een functioneel equivalent product; of (iii) het oorspronkelijke aankoopbedrag terug te betalen, op voorwaarde dat u het oorspronkelijke betalingsbewijs of een kopie hiervan, een korte uitleg van het defect verstrekt en het product in de oorspronkelijke verpakking retourneert. Reparatie of vervanging kan uitsluitend naar eigen goeddunken van EZVIZ en binnen de beperkingen van de toepasselijke wet worden uitgevoerd met nieuwe of opgeknapte producten of componenten. Deze garantie dekt geen verzendkosten, verzekering of enige andere incidentele kosten die u voor het retourneren van het product moet betalen.

Elk product dat onder deze beperkte garantie is gerepareerd, zal de oorspronkelijke garantietermijn met zes (6) maanden of de verlengingsperiode die vereist is door de toepasselijke wet, verlengd worden, afhankelijk van welke langer is. Ter verduidelijking, let op dat elke verlenging alleen van toepassing is op de eerste reparatie. In geval van vervanging van het product, is uw product gegarandeerd zijn voor een vernieuwing van de wettelijke garantie van conformiteit.

Deze garantie is niet van toepassing en is ongeldig:

· Als de aanspraak op garantie buiten de garantieperiode wordt gemaakt of als de het aankoopbewijs niet wordt verschaft.

· Bij enig(e) storing, defect of fout die is veroorzaakt of het gevolg is van bewezen schokken; mishandeling; manipulatie; gebruik in strijd met de toepasselijke gebruiksaanwijzing; onjuiste netspanning; ongeval; verlies; diefstal; brand; overstroming; of andere overmacht; verzendschade; of schade als gevolg van reparaties die door onbevoegd personeel zijn uitgevoerd.

· Voor enige verbruiksartikelen, zoals batterijen, waarbij de storing plaatsvindt vanwege de normale veroudering van het product.

· Cosmetische schade, inclusief maar niet beperkt tot krassen, deuken en gebroken kunststof op poorten.

· Enige software, zelfs als deze bij EZVIZ-hardware wordt verpakt of verkocht.

· Voor enige andere schade behalve defecten op materiaal of arbeid.

· Routinematig reinigen, normale cosmetische en mechanische slijtage.

Voor informatie over de procedure die je moet volgen om prestaties onder deze beperkte garantie te verkrijgen, verwijzen wij je naar het Retourbeleid.

AFWIJZING EN AANSPRAKELIJKHEID

Zoals verder beschreven in Artikel 10 van EZVIZ’s Verkoopvoorwaarden, en voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, omvat deze garantie bepaalde algemene disclaimers en aansprakelijkheidsbeperkingen die van toepassing zijn op de producten en diensten van EZVIZ. Deze omvatten, zonder beperking, de uitsluiting van impliciete garanties van verhandelbaarheid en geschiktheid voor een bepaald doel, en de uitsluiting van aansprakelijkheid voor indirecte of gevolgschade.

Daarnaast omvat deze garantie specifieke disclaimers die van toepassing zijn op het product en de bijbehorende informatie. Dit omvat, zonder beperking, beperkingen op de duur van eventuele toepasselijke impliciete garanties of voorwaarden, de veiligheid van het product, of de beschikbaarheid en betrouwbaarheid van productinformatie of gegevens. Al deze informatie en gegevens worden voor uw gemak verstrekt, “zoals ze zijn” en “zoals ze beschikbaar zijn”, en EZVIZ verklaart, garandeert of waarborgt niet dat ze beschikbaar, nauwkeurig of betrouwbaar zijn, of dat productinformatie en -gegevens of het gebruik van het product veiligheid in uw huis zullen bieden.

Dientengevolge wordt van u verwacht dat u bij het gebruik van het product en alle gerelateerde informatie de omringende risico's beoordeelt en de volledige verantwoordelijkheid voor de uitkomst op zich neemt. U gebruikt alle productinformatie, gegevens en het product naar eigen inzicht en risico en u bent uitsluitend verantwoordelijk voor (en EZVIZ wijst af) alle verliezen, aansprakelijkheden of schade, inclusief aan uw bedrading, armaturen, elektriciteit, huis, product, productperifere apparaten, computer, mobiele apparaten en alle andere items en huisdieren, die voortvloeien uit uw gebruik van de productinformatie, gegevens of het product. Productinformatie en gegevens die door EZVIZ worden verstrekt, zijn niet bedoeld als vervanging voor directe middelen om de informatie te verkrijgen. Bijvoorbeeld, een melding die via het product wordt gegeven, is niet bedoeld als een vervanging voor hoorbare en zichtbare indicaties in de woning en op het product, noch voor een monitoringdienst van een derde partij.

Voor zover EZVIZ aansprakelijk kan worden gehouden onder deze garantie, zal een dergelijke aansprakelijkheid in elk geval beperkt zijn. De totale cumulatieve aansprakelijkheid van EZVIZ die voortvloeit uit, of verband houdt met deze garantie of het product, zal in geen geval het werkelijke bedrag overschrijden dat door de oorspronkelijke koper voor het product is betaald.