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Memorizzare e condividere ogni momento con semplicità

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  • Cronologia video di 7 giorni, basata su evento

    Up to 30 days free

Piani standard

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  • 7-Day Event-Based Video History

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Business Plans

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  • Supportato da tutte le telecamere* *10
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  • 7-Day Event-Based Video History

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  • 30-Day Event-Based Video History

    Monthly: $27.99

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* Ogni telecamera EZVIZ può accedere a una prova gratuita di 30 giorni su EZVIZ CloudPlay al momento

I prezzi e i dettagli del piano possono variare a seconda dei paesi e delle regioni. Fare riferimento alla pagina di abbonamento sull'app EZVIZ per le informazioni finali.

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Lavoriamo costantemente per migliorare EZVIZ CloudPlay

Fluido

Copertura globale con server cloud per una visualizzazione e una riproduzione video più veloci e fluide su ogni dispositivo finale.

Stabile

Elevata efficienza di elaborazione che garantisce alta concorrenza e bassa latenza per esperienze in tempo reale e senza ritardi.

Sicuro

Primo sistema di dati per la sicurezza che aderisce rigorosamente ai protocolli di sicurezza cloud internazionali per una privacy degli utenti senza rivali.

10+ milioni

di utenti attivi mensili

100+ milioni

di video salvati sul cloud ogni giorno

100+ milioni

di avvisi elaborati e inviati ogni giorno

10+ milioni

di visualizzazioni di video in tempo reale avviate ogni giorno

Dispositivi supportati

CP7 CP7
H6 H6
H4 H4
H6c Pro 2K⁺ H6c Pro 2K⁺
CP1 Pro 2K⁺ CP1 Pro 2K⁺
TY1 Pro 2K⁺ TY1 Pro 2K⁺
H6c Pro H6c Pro
C8c 2K⁺ C8c 2K⁺
CP1 Pro CP1 Pro
C8c 3K C8c 3K
EB8 4G EB8 4G
HP7 HP7
DP1 DP1
LC1 LC1
C1C PIR C1C PIR
C3W Color Night Vision C3W Color Night Vision
LC1C LC1C
DP1C DP1C
DB1C DB1C
C8C C8C
BC1-B1 BC1-B1
BC1-B2 BC1-B2
BC1-B3 BC1-B3
BC1-Add-on BC1-Add-on
LC3 LC3
EZVIZ eLife EZVIZ eLife
C8C Lite C8C Lite
DB2 Pro DB2 Pro
DP2C DP2C
C8W C8W
DB2 DB2
EZVIZ eLife 2K+ EZVIZ eLife 2K+
C8PF C8PF
DB1 Pro DB1 Pro
DP2 DP2
C6 C6
BC1-B1 2K+ BC1-B1 2K+
BC1-B2 2K+ BC1-B2 2K+
BC1-B3 2K+ BC1-B3 2K+
BC1-Add-on 2K+ BC1-Add-on 2K+
BC2 BC2
C8W Pro 2K C8W Pro 2K
HB8 HB8
C8W Pro 3K C8W Pro 3K
H3 2K H3 2K
H3 3K H3 3K
EB3 EB3
HB3-B1 HB3-B1
HB3-B2 HB3-B2
HB3-Add-On HB3-Add-On
BM1 BM1
CB8 CB8
CB3 CB3
H3c H3c
H3c Color H3c Color
E6 E6
H6c H6c
H6c 2K⁺ H6c 2K⁺
H8c H8c
H8 Pro 3K H8 Pro 3K
H8 Pro 2K H8 Pro 2K
H3c 2K H3c 2K
H3c 2K⁺ H3c 2K⁺
H8c 2K H8c 2K
H8c 2K⁺ H8c 2K⁺
C6C (ez360) C6C (ez360)
C6CN C6CN
C6N C6N
Upgraded C6CN Upgraded C6CN
TY1 TY1
TY2 TY2
C6W C6W
C1C-B C1C-B
C1T C1T
C2C H.265 C2C H.265
C1HC H.265 C1HC H.265
CP1 3MP CP1 3MP
CP1 4MP CP1 4MP
C6N 3MP C6N 3MP
C6N 4MP C6N 4MP
TY1 3MP TY1 3MP
TY1 4MP TY1 4MP
C3W (ezGuard) C3W (ezGuard)
C3WN C3WN
C3X C3X
C3N C3N
C3W Pro C3W Pro
C3W Pro (4MP) C3W Pro (4MP)
C3TN C3TN
EZVIZ OutPro EZVIZ OutPro
C3TN Color C3TN Color
C1C C1C
C2C (Mini O, Mini O Plus) C2C (Mini O, Mini O Plus)
C1HC C1HC
C2C 720p C2C 720p
*L'elenco viene aggiornato man mano che vengono lanciati altri prodotti. Per informazioni definitive, consultare l'App EZVIZ.

FAQs

1. Come posso rinnovare o modificare il mio piano Cloudplay?
  • • Rinnovo piano:

    Il tuo abbonamento verrà rinnovato automaticamente alla fine di ogni ciclo di fatturazione dopo aver impostato i pagamenti automatici con la tua carta di credito.

    • Cambio Piano:

    Puoi modificare il tuo abbonamento a CloudPlay in qualsiasi momento. Vai alla pagina del cloud storage sulla tua app EZVIZ per scegliere tra le opzioni del piano sulla durata della cronologia video, il numero di telecamere supportate o diversi cicli di fatturazione (mensile / annuale).

2. Cosa significa “7 giorni di cronologia video”?

  • EZVIZ CloudPlay offre opzioni di abbonamento mensili o annuali. “Cronologia video basata su eventi" significa che gli utenti possono visualizzare e riprodurre video clip attivati dal movimento che si verificano in un periodo di tempo, che può essere degli ultimi 3 giorni, 7 giorni o 30 giorni. Ad esempio, quando ti iscrivi a un piano mensile con cronologia video basata su eventi di 7 giorni, puoi utilizzare CloudPlay sempre, ma puoi riprodurre solo video di eventi che risalgono agli ultimi 7 giorni. I video dell'8 ° giorno sovrascriveranno automaticamente quelli del 1 ° giorno. Ma puoi sempre salvare manualmente i video sul tuo dispositivo mobile prima dell'ottavo giorno. La stessa logica si applica anche ai vantaggi della cronologia video basata su eventi di 3 e 30 giorni.

3. Come posso vedere/caricare/scaricare/condividere video su CloudPlay?

  • Puoi facilmente visualizzare, scaricare e condividere video utilizzando l'app EZVIZ. Per la condivisione di video, per prima cosa scarica i video cloud nella tua libreria video sull'app EZVIZ, quindi fai clic sulle opzioni di condivisione per inviarli ad altri o pubblicarli sui social media.

4. Mi sono abbonato, perchè il mio CloudPlay non funziona?

  • Affinché il tuo CloudPlay funzioni correttamente, assicurati che i seguenti requisiti siano soddisfatti:

    • Connessione Internet ad alta velocità (1,5 Mbps +)

    • Sistema operativo mobile: iOS 7.0+ (iPhone, iPad), Android 4.0+

    • Assicurati che la tua telecamera disponga del firmware più recente

    Inoltre, è possibile che i servizi possano subire sospensioni o interruzioni temporanee a causa di problemi di Internet o configurazione dell'account, che possono includere:

    • Il dispositivo è offline a causa di intermittenza Wi-Fi, timeout del provider di servizi o altri tipi di errori di connessione.

    • La telecamera non riesce a caricare il video sul cloud a causa di limite di larghezza di banda.

    • La telecamera è stata eliminata dal tuo account.

    • La registrazione automatica su cloud è stata interrotta.

    Se le informazioni di cui sopra non aiutano con il tuo problema, non esitare a contattare il nostro team di supporto all'indirizzo rma.glb@ezvizlife.com.

5. Quando mi verrà addebitato l’abbonamento?

  • Il tuo abbonamento inizia solo al termine della prova gratuita e se scegli di continuare i servizi con un abbonamento a pagamento e accetti di aggiungere la tua carta di credito. EZVIZ CloudPlay ti addebiterà in base al tuo ciclo di fatturazione (annuale o mensile) e il tuo abbonamento si rinnoverà automaticamente a meno che non lo annulli. Durante i pagamenti ricorrenti possono essere applicate delle tasse.

6. Posso ottenere un rimborso completo sui piani CloudPlay a pagamento se annullo l'abbonamento?

  • Siamo spiacenti di non poter offrire il rimborso per i pagamenti già effettuati una volta avviato l'abbonamento. Se decidi di annullare l'iscrizione, puoi annullare il piano in qualsiasi momento. Avrai ancora pieno accesso all'abbonamento fino alla fine del periodo che hai pagato.

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