EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
国や地域を選択すると、お客様の地域やニーズに合ったコンテンツが表示されます。 ローカルサイトにリダイレクトされます。

EZVIZ CloudPlay

大切な瞬間を、より安全に、よりシンプルに保存・共有いただけます

今すぐ無料トライアルにお申し込みください。30日間のクラウド動画ストレージをご利用いただけます。

Video Cloud Service Platform

新世代の動画ストレージ体験

CloudPlayは、煩わしさや心配を取り除くサービスです。

クラウド上でいつでも動画を確認・再生することができるため、もう絶妙な瞬間を見逃すことはありません。

もうストレージカードの故障やカメラの盗難によって、動画が消えてなくなることはありません。

もうローカルストレージデバイスのストレージ制限にイライラさせられることはありません。

シームレスでインタラクティブな体験を提供します

EZVIZアプリにより、いつでもどこでもスマートカメラのライブ映像にアクセスすることができます。毎日のルーティンワークから予想外の出来事まで、何が起こっているのかを知ることができます。

ライブ視聴

インスタントアラート

すべての瞬間をシンプルに保存・共有することができます

ご希望の場合は、サブスクリプションにより、EZVIZ CloudPlayが動体検知録画を自動的に保存します。もしくは好きなときに、ご家族の大切な瞬間を記録することができます。EZVIZ CloudPlayは、あらゆるニーズに対応できるよう、多彩なサブスクリプションプランをご用意しています。

*動画を共有するには、まずモバイルデバイスのEZVIZアプリにクラウドビデオをダウンロードください。

自動保存されたイベントベースの動画履歴

EZVIZアプリで簡単に動画をシェア*

データの安全性こそが、常に当社の最優先事項です

EZVIZは業界のセキュリティ基準に厳密に準拠しており、いかなる理由でも、お客様のプライバシーを侵害することはありません。デバイスとクラウド間のデータ転送はエンドツーエンドで二重に暗号化されています。

暗号化された動画ストレージ

多段階認証

必要なプランをお選びください

無料トライアル

スタンダードプラン

プレミアムプラン

サブスクリプションを始める前に、まずは30日間CloudPlayをお楽しみください

EZVIZカメラを購入されるたびにご提供

7日間のイベントベースのビデオ履歴

全てのカメラで提供*

無制限のクラウドストレージ

イベントベースの動画履歴は、3日間、7日間、30日間のなかからお選びになれます

1台のカメラに対応*

無制限のクラウドストレージ

イベントベースの動画履歴は、7日間と30日間からお選びになれます

4台までのカメラに対応

無制限のクラウドストレージ

重要な出来事を記録する最もフレキシブルなオプション

トライアルのアップグレードオプション

ご家族で保存・共有・ケアするバンドルソリューション

複数のEZVIZ製品をお持ちの場合に、最もお得なプラン

*EZVIZカメラを購入されますと、EZVIZ CloudPlayを30日間無料でお使いになれます。標準プランでは、EZVIZカメラ1台に対してのみ、クラウドストレージが提供されます。

プラン料金や詳細内容は、国や地域によって異なる場合があります。最新情報については、EZVIZアプリのサブスクリプションページをご覧ください。

簡単設定でクラウドを活用!

ステップ1

EZVIZアプリをダウンロードし、ログインしてEZVIZ製品を接続します。

EZVIZアプリから該当するカメラを選択します。

ストレージプランを選択します。

EZVIZ CloudPlayの特典がすべてお楽しみになれます!

ステップ2

ステップ3

ステップ4

シームレスでリアルタイムな動画視聴

自動モーションベースの動画録画

安全で無制限のクラウドストレージ

など、盛りだくさん!

7日間プラン

30日間プラン

より良いサービスとなるためEZVIZ CloudPlayは革新を続けています

シームレス

ネットワーク化されたクラウドサーバーによるグローバルなサービスカバレッジにより、あらゆるエンドデバイスで、より速く、よりスムーズな映像の視聴と再生を実現。

安定性

安全性

リアルタイムで遅延のない体験を実現するために、高い同時性と低レイテンシを保証する高い計算効率。

国際的なクラウドセキュリティプロトコルに厳格に準拠した高セキュリティのデータシステムにより、ユーザーのプライバシーを完全に保護。

10M+

月間アクティブユーザー人数

1日クラウド上に保存される動画数

1日のアラート処理・送信数

1日のリアルタイム動画視聴回数

10M+

100M+

100M+

互換性

EZVIZ CloudPlayをさらに広範囲にお届けするよう鋭意取り組んでいます。

利用可能な国と地域

    対応デバイス

    *今後も商品の発売に合わせてリストを更新いたします。最新情報については、EZVIZアプリでご確認ください。

    よくある質問

    1. CloudPlayプランを更新または変更するには、どうすればよいですか?
    • • プランの更新について:

      クレジットカードでの自動決済を設定した場合、請求サイクルの終了時まで、ご利用のサブスクリプションが自動的に更新されます。

      • プランの変更について:

      CloudPlayのサブスクリプションは、いつでも変更することができます。EZVIZアプリのクラウドストレージページにて、動画履歴期間、対応カメラ数、またはサブスクリプション期間(月間/年間)のオプションから、プランをお選びください。

    2. 「7日間のイベントベースの動画履歴」とは、どういうサービスですか?
    • EZVIZ CloudPlayは、ほとんどの国や地域で月間または年間サブスクリプションオプションを提供しています。プラン特典で、「イベントベースのビデオ履歴」とは、一定期間に撮影された動体検知録画クリップを、過去3日間、7日間、30日間のいずれかの期間、表示・再生できることを意味します。例えば、7日間のイベントベースの動画履歴の月間プランに加入した場合、30日間はCloudPlayを利用できますが、再生できるのは過去7日間にさかのぼったイベント動画のみとなります。8日目の動画で、自動的に1日目の動画が上書きされます。ただし、8日目になる前に、手動でモバイル端末に動画を保存することができます。3日間と30日間のイベントベースの動画履歴特典にも、同様な規定が適用されます。

    3. CloudPlayで動画を閲覧/アップロード/ダウンロード/共有するにはどうすればいいですか?
    • EZVIZアプリを使って簡単に動画の閲覧・ダウンロード・共有をすることができます。動画共有については、まずEZVIZアプリでクラウド動画を動画ライブラリにダウンロードしてから、共有オプションをクリックすることで、送信したり、ソーシャルメディアに投稿することができます。

    4. サブスクリプションに申し込みましたがCloudPlayが動作しません。なぜですか?
    • ご使用のCloudPlayが正常に動作するためには、以下の要件を満たしている必要がありますので、ご確認ください:

      • 高速インターネット接続(1.5Mbps以上)

      • モバイルOS:iOS 7.0またはそれ以降上(iPhone、iPad)、Android 4.0またはそれ以降

      • カメラに最新のファームウェアが搭載されていること

      また、インターネットの問題やアカウントの設定などにより、サービスが一時的に停止や中断することも考えられます:

      • Wi-Fiの中断、サービスプロバイダのアップタイムなどの接続障害により、デバイスがオフラインになっている。

      • 帯域幅の制約により、カメラがクラウドに動画がアップロードできない。

      • カメラがアカウントから削除されている。

      • クラウド自動録画が停止している。

      それでも問題が解決しない場合は、当社サポートチーム(rma.glb@ezvizlife.com)までご連絡ください。

    5. サブスクリプション料金はいつ頃請求されますか?
    • 有料サブスクリプションは、無料トライアルが終了した後でサービスの継続を選択し、クレジットカードを追加した場合、開始されます。EZVIZ CloudPlayは、お客様の請求サイクル(年間または月間)に応じて料金を請求し、解約されない限り、サブスクリプションは自動的に更新されます。支払いの際に、税金がかかる場合があります。

    6. CloudPlayの有料プランを解約した場合、全額返金してもらえますか?
    • 申し訳ございませんが、サブスクリプションが開始された時点で既に支払われた分の返金はいたしかねます。サブスクリプションはいつでも解約できます。お支払いいただいた期間が終了するまでは、サブスクリプションにフルアクセスすることができます。

    We have updated our Terms of Service, CloudPlay Paid Subscription Terms and Privacy Policy. Please read them carefully.

    We provide you with customized service and safe user experience with Cookie. Login and browse our website indicates that you permitted us getting information in/out the website with Cookie. Please visit Use of Cookies