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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Last UpdÚltima actualización: 28 de octubre de 2022


AVISO

EZVIZ Inc., EZVIZ International Limited y sus filiales ("EZVIZ", "nosotros", "nuestro", "nos") se comprometen a proteger la privacidad, confidencialidad y seguridad de su información personal mediante el cumplimiento de las leyes aplicables, y nos comprometemos igualmente a garantizar que todos nuestros empleados y agentes cumplan con estas obligaciones.

Esta Política de Privacidad explica cómo recogemos, utilizamos y manejamos su información personal cuando visita ezviz.com y sus sub-sitios web, incluyendo cualquier contenido y servicios ofrecidos en, por o a través de él (colectivamente, el "Sitio EZVIZ" o "Sitio"). Por favor, revise esta Política antes de utilizar los Sitios EZVIZ relacionados.

Además de lo que puede ver en el Sitio, los Servicios EZVIZ que ofrecemos también pueden incluir otros tipos y características, que pueden estar sujetos a otras políticas de privacidad, y se le aconseja que lea esta Política de Privacidad y cualquier política específica de su interés antes de utilizar los Servicios EZVIZ.

Esta Política de Privacidad no se aplica a la información personal recopilada por nosotros fuera de línea o a través de cualquier otro medio no implicado en esta Política, ni a la información recopilada por terceros. Además, el Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. Su información personal podría ser recopilada por dichos terceros cuando utilice sus servicios; por lo tanto, EZVIZ le anima a informarse sobre las prácticas de privacidad de dichos terceros.


Podemos modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, y siempre nos aseguraremos de que la versión más actualizada esté publicada en el Sitio. Puede determinar cuándo se revisó por última vez esta Política de Privacidad consultando la fecha de su "Última actualización" más arriba

Si la información personal que nos ha enviado contiene datos de otras personas, usted garantiza que ha obtenido la aprobación de dichas personas.

Al acceder al Sitio, usted reconoce que ha aceptado que procesemos su información personal de acuerdo con la Política.


"Información personal" en esta Política tendrá el mismo significado que "datos personales" e incluirá cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable ("interesado").


1. Qué datos personales recopilamos

Cuando usted utiliza el Sitio, podemos recopilar cierta Información Personal sobre usted como se describe en esta Política de Privacidad.

La Información Personal que recopilamos depende de su uso de los Servicios de EZVIZ, y puede dividirse en información que usted nos proporciona e información que EZVIZ recopila. En la medida en que lo permita la legislación aplicable o tras obtener su consentimiento previo, podremos recopilar de terceros la Información Personal que sea necesaria para su uso de los Servicios.

La Información Personal que usted nos proporciona puede incluir su nombre, ubicación, dirección de contacto, número de contacto, dirección de correo electrónico y su selección de idioma, por ejemplo, cuando se suscribe a nuestro boletín electrónico, cuando se pone en contacto con nosotros para obtener asistencia técnica.

La Información Personal que recopilamos incluye datos de tráfico de Internet, como su dirección IP y datos recogidos a través de cookies, como el número de visitas del usuario, el período de tiempo de visita y las preferencias del usuario.


2.Cómo utilizamos sus datos

EZVIZ podrá utilizar sus Datos Personales para los siguientes fines:

Por el interés legítimo de EZVIZ, concretamente:

Para cumplir el acuerdo que tenemos con usted, por ejemplo:

Para cumplir las obligaciones legales de EZVIZ, como una orden judicial u otra resolución vinculante,

Con su consentimiento expreso,a


3. Cómo compartimos sus datos personales

No vendemos ninguna Información Personal a terceros y nunca lo haremos.

Podemos compartir información personal con terceros sobre la base de acuerdos de confidencialidad.

A continuación se indican las situaciones limitadas en las que podemos compartir información personal:

Nuestras filiales. Compartimos su información personal con nuestros afiliados, que están obligados a utilizar esa información de acuerdo con los fines descritos en esta Política de Privacidad, por ejemplo, para proporcionar soporte técnico según su solicitud.

Otros que trabajan para y con EZVIZ. Utilizamos proveedores de servicios, vendedores, técnicos y otros terceros para ayudarnos a procesar, almacenar y proteger algunos de sus datos y ayudarnos a administrar nuestros Productos y Servicios EZVIZ de manera eficaz, proporcionar una mejor experiencia de usuario, procesar sus compras y aumentar la calidad de nuestros Productos y Servicios EZVIZ. Estos terceros tienen prohibido utilizar sus datos personales para fines ajenos a EZVIZ y están obligados a proteger sus datos de conformidad con la presente Política de Privacidad y la legislación aplicable.

Orden público; interés público.Podemos facilitar información a terceros si creemos de buena fe que la ley nos obliga a ello. Por ejemplo, para cumplir con órdenes legales y solicitudes gubernamentales; respuesta a una citación, o proceso legal similar, incluyendo a las agencias de aplicación de la ley, reguladores y tribunales; para proteger los intereses de nuestros clientes y usuarios del Servicio EZVIZ; para responder a reclamaciones de que cualquier contenido publicado o mostrado usando el Servicio EZVIZ viola los derechos de terceros; en una emergencia proteger la salud y la seguridad de los usuarios del Servicio EZVIZ o del público en general; o para hacer cumplir nuestros Términos de Servicio.

Nuevo Propietario.Si EZVIZ y/o todos o parte de nuestros activos son vendidos o transferidos, su información personal puede estar entre los elementos vendidos o transferidos. En tal circunstancia, le notificaremos mediante un aviso en el Sitio (i) la identidad y la información de contacto del comprador o cesionario, (ii) su derecho a revocar su consentimiento al suministro de información personal, y (iii) los medios por los que puede revocar dicho consentimiento.

Intereses comerciales legítimos de EZVIZ. Compartimos información para proteger nuestros propios intereses comerciales legítimos cuando creemos de buena fe que la ley nos obliga o nos permite hacerlo. Por ejemplo, podemos compartir su información personal según sea necesario para apoyar las funciones de auditoría, cumplimiento y gobierno corporativo; para combatir el fraude o la actividad criminal; para proteger nuestros derechos o los de nuestros afiliados y usuarios; o como parte de procedimientos legales que afecten a EZVIZ.


4. Protección y conservación de sus datos

Seguridad. Hemos implantado controles de seguridad administrativos, técnicos y físicos comercialmente razonables que están diseñados para salvaguardar la información personal. Contamos con un equipo dedicado a mantener segura su información y a realizar pruebas para detectar vulnerabilidades. También llevamos a cabo revisiones y evaluaciones periódicas de la eficacia de nuestros controles de seguridad.

No obstante lo anterior, ningún método de transmisión a través de Internet, o método de almacenamiento electrónico, es 100% seguro. Por lo tanto, EZVIZ no puede garantizar que su información personal esté bajo absoluta seguridad con la tecnología de seguridad existente. Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad del Sitio, contáctenos.

Retención. Por lo general, almacenamos su información en los servidores de EZVIZ que se establece en los servidores de terceros hasta que la elimine o edite, o durante el tiempo que la necesitemos para apoyar su uso de nuestro Sitio, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por la ley aplicable.


5.Sus derechos

Mantener su información personal actualizada nos ayuda a asegurarnos de que le proporcionamos las ofertas más relevantes. Puede acceder a su información personal, actualizarla o eliminarla poniéndose en contacto con nosotros enprivacy@ezvizlife.com. Estamos a su disposición para ayudarle a gestionar sus suscripciones y eliminar su perfil y datos activos.

Tiene derecho a oponerse en cualquier momento y por motivos derivados de su situación personal a que procesemos sus datos por motivos legales de "interés legítimo". Si ejerce su derecho de oposición, dejaremos de tratar sus datos a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus derechos.

Sujeto a las limitaciones de la legislación aplicable, usted puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal, como el derecho de acceso, rectificación, restricción, oposición y portabilidad. Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros. También tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin coste alguno. Puede hacerlo excluyéndose de la comercialización directa y rechazando el uso de cookies a través de la configuración de su navegador. Si le preocupa cómo tratamos su información personal, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su país o región de residencia.


6. Privacidad infantil

EZVIZ no pretende que ninguna parte del Sitio sea accedida o utilizada por niños menores de 18 años, o la edad mínima equivalente en la jurisdicción pertinente, y dicho uso está prohibido. El Sitio está diseñado y destinado a adultos. Al utilizar el Sitio, usted declara que tiene al menos 18 años o una edad mínima equivalente en la jurisdicción pertinente, y entiende que debe tener al menos 18 años, o una edad mínima equivalente en la jurisdicción pertinente, para poder utilizar el Sitio. Si hemos recopilado o recibido información personal de un menor de 18 años o de una edad mínima equivalente en la jurisdicción pertinente sin verificar el consentimiento paterno, eliminaremos inmediatamente dicha información. Si usted es padre o tutor de un menor de 18 años o de una edad mínima equivalente en la jurisdicción pertinente y cree que nos ha revelado información personal, contáctenos. Los padres o tutores de un menor de 18 años o de una edad mínima equivalente en la jurisdicción pertinente pueden revisar y solicitar la eliminación de la información personal de dicho menor, así como prohibir el uso de la misma.


7. Funcionamiento global y transferencias de datos

Transferimos y procesamos su información globalmente tanto en nuestras propias instalaciones como con proveedores de servicios, o socios, independientemente de dónde utilice nuestros Servicios. Dado que EZVIZ opera a nivel mundial, podemos transferir su información personal a nuestras filiales en todo el mundo, al procesar esa información para los fines descritos en esta Política de Privacidad, por ejemplo, si usted solicita servicios de atención al cliente de EZVIZ, nuestros colegas en China pueden acceder a parte de su información (dondequiera que usted se encuentre) con el fin de proporcionarle los servicios solicitados. Lo haremos de conformidad con la legislación aplicable. En particular, nos aseguraremos de que todas las transferencias se realicen de conformidad con los requisitos de la legislación local aplicable en materia de protección de datos, estableciendo las salvaguardias adecuadas. Por la presente, usted acepta la transferencia de datos y tiene derecho a ser informado de las salvaguardias adecuadas adoptadas por EZVIZ para esta transferencia de su Información Personal.

Actualmente tenemos centros de datos en EE.UU., Singapur, Brasil, Irlanda y Frankfurt. Las leyes, reglamentos y normas del país en el que se almacena o procesa su información pueden ser diferentes de las de su propio país. Usted ha comprendido que los riesgos en virtud de las leyes de protección de datos aplicables son diferentes y que podemos transferir y almacenar su información personal en nuestras instalaciones en el extranjero. Sin embargo, esto no cambia ninguno de nuestros compromisos para salvaguardar su información personal de acuerdo con esta Política de Privacidad.


8. Contáctenos

Contáctenos si tiene alguna pregunta o comentario sobre nuestras prácticas de privacidad o sobre este Aviso de privacidad. Siempre puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que figura en Contáctenos. Indique: (i) su nombre (o apodo), su país/región de residencia y su método preferido de contacto; y (ii) los detalles de su solicitud o comentario junto con los enlaces correspondientes al sitio web.


9. Términos adicionales

Uso de las cookies

Tambias cookiesiesesnlaces correspondientes al sitio web.do la información de contacto que figura en Contáctenos. Indique: (i) su nombre (o apodo)informaciookiesiesesnlaces corcomo datos de registro y datos del dispositivo. Esto nos permite comprender mejor cositivo. Esto nos permite comprender mejor cor ccto que figura en Contáctenos. Indique: (i) su nombre (o apodo), su país/región de El uso de cookies tambimite comprender mejor cositivo. Esto nos permite comprender mPuede configurar su navegador para que detecte y rechace las cookies.

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Uso de los Servicios de Atención al Cliente

Si se pone en contacto con nosotros con preguntas o dudas sobre los Servicios o Productos de EZVIZ, podemos utilizar su información personal para verificar su identidad y responderle.

Si se pone en contacto con nosotros a través del Servicio de Atención al Cliente de EZVIZ, es posible que le solicitemos además determinada información personal. Puede encontrar más detalles sobre cómo procesamos su información personal en nuestro Aviso de privacidad de los Servicios de atención al cliente de EZVIZ:

[https://www.ezviz.com/legal/privacy-notice-of-ezviz-customer-services]


Apéndice estadounidense

Aviso sobre la Ley de Privacidad del Consumidor de California

Los residentes en California tienen derechos de privacidad adicionales en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California, que se describen en el Aviso de la Ley de Privacidad del Consumidor de California:

[https://www.ezviz.com/legal/california-consumer-privacy]


Apéndice UE/Reino Unido

Si reside en el Espacio Económico Europeo ("EEE") y en el Reino Unido, tenga en cuenta lo siguiente,

i) A efectos de la legislación de protección de datos de la UE, si reside en los países/regiones enumerados aquí (el enlace:[https://www.ezviz.com/page/Regions-regarding-EZVIZ-Services-Notice]), EZVIZ International Limited, con sede en Level6, Manulife Place ,348 Kwun Tong Road, Kowloon, Hong Kong, China, es el controlador de datos responsable del tratamiento de la información personal cubierta por esta Política de Privacidad; para todos los demás usuarios, el controlador de datos es EZVIZ Inc. con domicilio social en 18639 Railroad Street, City of Industry, California 91748.

EZVIZ Europe B.V., con domicilio en Dirk Storklaan 3, 2132 PX Hoofddorp, Países Bajos ("EZVIZ Europe") actúa como representante en la UE para las actividades de tratamiento de la información personal contempladas en la presente Política de Privacidad. Puede ponerse en contacto con el representante de la UE utilizando los datos que figuran en Contáctenos.

ii) Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus Datos Personales cuando el tratamiento se lleve a cabo por nuestros intereses legítimos. Sujeto a las limitaciones de las leyes de protección de datos aplicables, usted tiene ciertos derechos con respecto a su Información Personal, como el derecho de acceso, rectificación, supresión, restricción, objeción, portabilidad y el derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles. Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros. También tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin coste alguno. La retirada de su consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Sin embargo, su retirada puede afectar a su uso continuado de los Servicios de EZVIZ. Si le preocupa la forma en que tratamos sus Datos Personales, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos.

iii) Si usted se encuentra en el EEE/Reino Unido, siempre que EZVIZ transfiera dicha Información Personal fuera del EEE/Reino Unido, cuando sea necesario o apropiado, EZVIZ pondrá en marcha SCC, para asegurar su Información Personal (y Datos de Terceros). Cuando las transferencias se realicen a nuestra filial, Hangzhou EZVIZ Software Co. Ltd ("HES"), las categorías de Datos Personales tratados son las establecidas en la presente Política de Privacidad. HES también puede transferir Información Personal a terceros destinatarios que pueden estar ubicados fuera del EEE/Reino Unido para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. HES sólo realizará dichas transferencias ulteriores a destinatarios que garanticen las salvaguardias apropiadas y que pueden incluir el establecimiento de SCC adicionales.

Puede obtener una copia de los CEC poniéndose en contacto con nosotros en la dirección que figura enContacto.


Más información sobre los servicios de EZVIZ

Los Servicios de EZVIZ que ofrecemos pueden incluir (1) servicios en línea accesibles a través de [www.ezviz.com] y todos los sitios asociados conectados con los primeros, excluidos los sitios de terceros ("Sitios de EZVIZ"); (2) aplicaciones de software que se pueden descargar en un dispositivo móvil u ordenador ("App de EZVIZ"), incluida, entre otras, esta App de EZVIZ; y (3) cualquier servicio disponible en los Sitios de EZVIZ y las App de EZVIZ, incluidos los Servicios de EZVIZ CloudPlay y otros servicios disponibles.

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