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Una experiencia de almacenamiento de video superior

CloudPlay significa menos complicaciones y menos preocupaciones

  • No te perdés ningún momento, porque siempre podés verlos y reproducirlos en la nube No te perdés ningún momento, porque siempre podés verlos y reproducirlos en la nube
  • No más pérdida de videos por fallas en la tarjeta de almacenamiento o robo de la cámara No más pérdida de videos por fallas en la tarjeta de almacenamiento o robo de la cámara
  • Se terminó lidiar con los límites de almacenamiento de las herramientas locales Se terminó lidiar con los límites de almacenamiento de las herramientas locales

Se trata de experiencias fluidas e interactivas

Accedé a los videos en vivo de tu cámara inteligente cuando quieras y donde estés desde la app de EZVIZ. Desde la rutina diaria hasta lo inesperado, con un toque ya sabés qué está pasando.

  • Visualización en vivo Visualización en vivo
  • Alertas instantáneas Alertas instantáneas
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Hacemos fácil guardar y compartir cada momento

Hacemos fácil guardar y compartir cada momento

Si querés, al suscribirte, EZVIZ CloudPlay puede guardar automáticamente los videos cuando detecta movimiento, o simplemente grabar un lindo momento familiar cuando quieras. Ofrecemos planes de suscripción flexibles para que todas tus necesidades estén cubiertas.

*Para compartir videos, los usuarios primero deberán descargar los videos de la nube en la app de EZVIZ en su dispositivo móvil

  • Historial de videos guardados automáticamente por eventos Historial de videos guardados automáticamente por eventos
  • Compartí videos fácilmente desde la app de EZVIZ* Compartí videos fácilmente desde la app de EZVIZ*

Todo lo relacionado con la seguridad de tus datos es nuestra prioridad

EZVIZ sigue estrictamente los estándares de seguridad del sector y nunca compromete tu privacidad por ninguna razón. Las transmisiones de datos entre tus dispositivos y la nube están doblemente encriptadas de extremo a extremo. Conocé más sobre nuestro compromiso la seguridad de los datos.

  • Almacenamiento de videos encriptados Almacenamiento de videos encriptados
  • Autenticación en múltiples pasos Autenticación en múltiples pasos
Todo lo relacionado con la seguridad de tus datos es nuestra prioridad
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Los precios y detalles de los planes pueden variar según el país o la región. Consultá la página de suscripción en tu app de EZVIZ para la información final.

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  • 7-Day Event-Based Video History

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  • 30-Day Event-Based Video History

    Monthly: $6.99

    Yearly: $69.99

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  • 7-Day Event-Based Video History

    Monthly: Bs.27.99

    Yearly: Bs.279.99

  • 30-Day Event-Based Video History

    Monthly: Bs.48.99

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  • 7-Day Event-Based Video History

    Monthly: 349

    Yearly: 3490

  • 30-Day Event-Based Video History

    Monthly: 609

    Yearly: 6090

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  • 7-Day Event-Based Video History

    Monthly: $3.99

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  • 30-Day Event-Based Video History

    Monthly: $6.99

    Yearly: $69.99

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  • 7-Day Event-Based Video History

    Monthly: 51099

    Yearly: 510999

  • 30-Day Event-Based Video History

    Monthly: 89499

    Yearly: 894999

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  • 7-Day Event-Based Video History

    Monthly: ₪14.99

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  • 30-Day Event-Based Video History

    Monthly: ₪24.99

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*Cada cámara EZVIZ puede acceder a una prueba gratis de 30 días en EZVIZ CloudPlay al momento de la compra. Los planes estándar ofrecen almacenamiento en la nube solo para una cámara EZVIZ.

Los precios y detalles de los planes pueden variar según el país o la región. Consultá la página de suscripción en tu app de EZVIZ para la información final

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Innovamos para que EZVIZ CloudPlay sea cada vez mejor

Sin interrupciones

Cobertura global con servidores en la nube conectados para una visualización y reproducción de videos más rápida y fluida en cualquier dispositivo.

Estable

Alta eficiencia de procesamiento que asegura gran concurrencia y baja latencia para experiencias en tiempo real sin retrasos.

Seguro

Sistema de datos con prioridad en la seguridad, que sigue estrictamente los protocolos internacionales de la nube para máxima privacidad del usuario.

10M+

Usuarios activos mensuales

100M+

Videos guardados en la nube todos los días

100M+

Alertas procesadas y enviadas diariamente

10M+

Visualizaciones de video en tiempo real iniciadas diariamente

Dispositivos compatibles

CP7 CP7
H6 H6
H4 H4
H6c Pro 2K⁺ H6c Pro 2K⁺
CP1 Pro 2K⁺ CP1 Pro 2K⁺
TY1 Pro 2K⁺ TY1 Pro 2K⁺
H6c Pro H6c Pro
C8c 2K⁺ C8c 2K⁺
CP1 Pro CP1 Pro
C8c 3K C8c 3K
EB8 4G EB8 4G
HP7 HP7
DP1 DP1
LC1 LC1
C1C PIR C1C PIR
C3W Color Night Vision C3W Color Night Vision
LC1C LC1C
DP1C DP1C
DB1C DB1C
C8C C8C
BC1-B1 BC1-B1
BC1-B2 BC1-B2
BC1-B3 BC1-B3
BC1-Add-on BC1-Add-on
LC3 LC3
EZVIZ eLife EZVIZ eLife
C8C Lite C8C Lite
DB2 Pro DB2 Pro
DP2C DP2C
C8W C8W
DB2 DB2
EZVIZ eLife 2K+ EZVIZ eLife 2K+
C8PF C8PF
DB1 Pro DB1 Pro
DP2 DP2
C6 C6
BC1-B1 2K+ BC1-B1 2K+
BC1-B2 2K+ BC1-B2 2K+
BC1-B3 2K+ BC1-B3 2K+
BC1-Add-on 2K+ BC1-Add-on 2K+
BC2 BC2
C8W Pro 2K C8W Pro 2K
HB8 HB8
C8W Pro 3K C8W Pro 3K
H3 2K H3 2K
H3 3K H3 3K
EB3 EB3
HB3-B1 HB3-B1
HB3-B2 HB3-B2
HB3-Add-On HB3-Add-On
BM1 BM1
CB8 CB8
CB3 CB3
H3c H3c
H3c Color H3c Color
E6 E6
H6c H6c
H6c 2K⁺ H6c 2K⁺
H8c H8c
H8 Pro 3K H8 Pro 3K
H8 Pro 2K H8 Pro 2K
H3c 2K H3c 2K
H3c 2K⁺ H3c 2K⁺
H8c 2K H8c 2K
H8c 2K⁺ H8c 2K⁺
C6C (ez360) C6C (ez360)
C6CN C6CN
C6N C6N
Upgraded C6CN Upgraded C6CN
TY1 TY1
TY2 TY2
C6W C6W
C1C-B C1C-B
C1T C1T
C2C H.265 C2C H.265
C1HC H.265 C1HC H.265
CP1 3MP CP1 3MP
CP1 4MP CP1 4MP
C6N 3MP C6N 3MP
C6N 4MP C6N 4MP
TY1 3MP TY1 3MP
TY1 4MP TY1 4MP
C3W (ezGuard) C3W (ezGuard)
C3WN C3WN
C3X C3X
C3N C3N
C3W Pro C3W Pro
C3W Pro (4MP) C3W Pro (4MP)
C3TN C3TN
EZVIZ OutPro EZVIZ OutPro
C3TN Color C3TN Color
C1C C1C
C2C (Mini O, Mini O Plus) C2C (Mini O, Mini O Plus)
C1HC C1HC
C2C 720p C2C 720p
\*Seguimos actualizando la lista a medida que lanzamos más productos. Consultá tu app de EZVIZ para la información final.

Preguntas frecuentes

1. ¿Cómo puedo renovar o cambiar mis planes de CloudPlay?
  • • Sobre la renovación del plan:

    Tu suscripción se renovará automáticamente al final de cada ciclo de facturación si configuraste los pagos automáticos con tu tarjeta de crédito.

    • Sobre el cambio de plan:

    Podés cambiar tu suscripción a CloudPlay en cualquier momento. Entrá a la página de almacenamiento en la nube de tu app de EZVIZ para elegir entre opciones de planes según la duración del historial de videos, la cantidad de cámaras compatibles o distintos ciclos de facturación (mensual/anual).

2. ¿Qué significa “historial de videos por eventos de 7 días”?

  • En la mayoría de los países y regiones, EZVIZ CloudPlay ofrece suscripciones mensuales o anuales. Dentro de los beneficios del plan, “historial de videos por eventos” significa que los usuarios pueden ver y reproducir clips de video activados por movimiento que ocurrieron durante un período de tiempo: puede ser los últimos 3, 7 o 30 días. Por ejemplo, si te suscribís a un plan mensual con historial de videos por eventos de 7 días, podés usar CloudPlay durante 30 días, pero solo reproducir videos de eventos de los últimos 7 días. Los videos del día 8 se sobrescribirán automáticamente con los del día 1, aunque siempre podés guardar los videos en tu dispositivo móvil manualmente antes del día 8. La misma lógica aplica para los beneficios de historial de videos por eventos de 3 y 30 días.

3. ¿Cómo puedo ver/subir/descargar/compartir videos en CloudPlay?

  • Podés ver, descargar y compartir videos fácilmente desde la app de EZVIZ. Para compartir videos, primero descargalos desde la nube a tu biblioteca de la app y luego usá las opciones de compartir para enviarlos a otros o publicarlos en redes sociales.

4. Me suscribí, ¿por qué no funciona mi CloudPlay?

  • Para que CloudPlay funcione correctamente, asegurate de cumplir con los siguientes requisitos:

    • Conexión a Internet de alta velocidad (1,5 Mbps o más)

    • Sistema operativo móvil: iOS 7.0+ (iPhone, iPad), Android 4.0+

    • Asegurate de que tu cámara tenga el firmware más reciente

    Además, es posible que los servicios sufran suspensiones o interrupciones temporarias por problemas de internet o configuración de la cuenta, lo que puede incluir:

    • El dispositivo está desconectado por intermitencias del Wi-Fi, tiempos de actividad del proveedor de servicios u otros tipos de fallas de conexión.

    • La cámara no logra subir el video a la nube debido a limitaciones de ancho de banda

    • La cámara fue eliminada de tu cuenta

    • La grabación automática en la nube está detenida

    Si la información anterior no resuelve tu problema, no dudes en contactar a nuestro equipo de soporte en rma.glb@ezviz.com

5. ¿Cuándo se me cobrará la suscripción?

  • Tu suscripción comienza solo cuando finaliza tu prueba gratis y decidís continuar con el servicio mediante una suscripción paga agregando tu tarjeta de crédito. EZVIZ CloudPlay te cobrará según tu ciclo de facturación (anual o mensual) y la suscripción se renovará automáticamente a menos que la canceles. Pueden aplicarse impuestos durante los pagos recurrentes.

6. ¿Puedo obtener un reembolso completo de los planes pagos de CloudPlay si cancelo la suscripción?

  • Lamentablemente, no se puede reembolsar ningún pago realizado una vez que la suscripción haya comenzado. Si decidís darte de baja, podés cancelar el plan en cualquier momento. Igual vas a seguir teniendo acceso completo a la suscripción hasta el final del período que ya pagaste.

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