EZVIZ no longer supports Internet Explorer 10 or earlier versions, and the site may not behave as expected. Please upgrade to a newer browser.
اختر بلدًا أو منطقة للاطلاع على محتوى محدد لموقعك واحتياجاتك. سيتم إعادة توجيهك إلى موقعك المحلي.

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 28 أكتوبر، 2022


ملاحظة

تلتزم EZVIZ Inc. وEZVIZ International Limited والشركات التابعة لها ("EZVIZ" و "نحن" و "لنا"، ""نا") بحماية خصوصية معلوماتك الشخصية وسريتها وأمانها من خلال الامتثال للقوانين المعمول بها، ونحن ملتزمون بنفس القدر بضمان التزام جميع موظفينا ووكلائنا بهذه الالتزامات.

توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها ونعالجها عندما تزور ezviz.com ومواقعه الفرعية، بما في ذلك أي محتوى وخدمات معروضة عليه أو بواسطته أو من خلاله (يُشار إليها إجمالاً بـ "موقع EZVIZ" أو "الموقع"). يرجى مراجعة هذه السياسة قبل استخدام مواقع EZVIZ ذات الصلة.

بالإضافة إلى ما يمكنك رؤيته تحت الموقع، قد تتضمن خدمات EZVIZ التي نقدمها أيضًا أنواعًا وميزات أخرى، والتي قد تكون خاضعة لسياسات الخصوصية الأخرى، ويُنصح بقراءة سياسة الخصوصية هذه وأي سياسة محددة لاهتمامك قبل استخدام خدمات EZVIZ.

لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على المعلومات الشخصية التي نجمعها في وضع عدم الاتصال أو من خلال أي وسيلة أخرى غير متضمنة في هذه السياسة، أو على المعلومات التي تم جمعها من قبل أي طرف ثالث. بالإضافة إلى ذلك، قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع طرف ثالث. قد يتم جمع معلوماتك الشخصية من قبل هذا الطرف الثالث عند استخدام خدماته؛ لذلك، تشجعك EZVIZ على التعرف على ممارسات الخصوصية الخاصة بهذا الطرف الثالث.


يجوز لنا تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، وسنتأكد دائمًا من نشر أحدث إصدار على الموقع. يمكنك تحديد تاريخ آخر مراجعة لسياسة الخصوصية هذه بالرجوع إلى تاريخ "آخر تحديث" أعلاه.

إذا كانت المعلومات الشخصية التي قدمتها لنا تحتوي على معلومات أشخاص آخرين، فأنت تضمن أنك حصلت على موافقة هؤلاء الأفراد.

من خلال الوصول إلى الموقع، فإنك تقر بموافقتك على معالجة معلوماتك الشخصية وفقًا للسياسة.


"المعلومات الشخصية" في هذه السياسة يجب أن يكون لها نفس معنى "البيانات الشخصية" ويجب أن تشمل أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد أو يمكن التعرف عليه ("موضوع البيانات").


1. ما المعلومات الشخصية التي نجمعها

عند استخدامك للموقع، قد نقوم بجمع بعض المعلومات الشخصية عنك كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

تعتمد المعلومات الشخصية التي نجمعها على استخدامك لخدمات EZVIZ، ويمكن تقسيمها إلى معلومات تقدمها لنا والمعلومات التي تجمعها EZVIZ. وفقًا لما تسمح به القوانين المعمول بها أو بعد الحصول على موافقتك المسبقة، يجوز لنا أيضا جمع المعلومات الشخصية اللازمة لاستخدامك للخدمات من أطراف ثالثة.

قد تتضمن المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا اسمك وموقعك وعنوان الاتصال ورقم الاتصال وعنوان البريد الإلكتروني واختيار اللغة الخاصة بك، على سبيل المثال عند الاشتراك في النشرة الإخبارية الإلكترونية، وعندما تتصل بنا للحصول على الدعم الفني.

تتضمن المعلومات الشخصية التي نجمعها بيانات حركة الإنترنت، مثل عنوان IP الخاص بك والبيانات التي يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط، مثل عدد زيارات المستخدم والفترة الزمنية للزيارة وتفضيلات المستخدم.


2. كيف نستخدم معلوماتك

قد تستخدم EZVIZ معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:

من أجل مصلحة EZVIZ المشروعة، وهي:

لتنفيذ الاتفاقية التي أبرمناها معك، على سبيل المثال:

للوفاء بالتزامات EZVIZ القانوني مثل أمر محكمة أو قرار (قرارات) ملزم آخر،

بموافقتك الصريحة،لـ


3.كيف نشارك معلوماتك الشخصية

نحن لا نبيع أي معلومات شخصية لأطراف ثالثة ولن نفعل ذلك أبدًا.

يجوز لنا مشاركة المعلومات الشخصية مع أطراف ثالثة على أساس اتفاقيات عدم الإفشاء.

فيما يلي المواقف المحدودة التي قد نشارك فيها المعلومات الشخصية:

الشركات التابعة لنا. نشارك معلوماتك الشخصية مع الشركات التابعة لنا، والتي يطلب منها استخدام هذه المعلومات وفقا للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، على سبيل المثال، لتوفير الدعم الفني وفقا لطلبك.

الآخرين الذين يعملون من أجل ومع EZVIZ. نحن نستخدم مزودي الخدمة والبائعين والفنيين والأطراف الثالثة الأخرى لمساعدتنا في معالجة وتخزين وحماية بعض بياناتك، ومساعدتنا بطريقة أخرى في إدارة منتجاتنا وخدمات EZVIZ بشكل فعال، وتوفير تجربة مستخدم أفضل، ومعالجة مشترياتك، وزيادة جودة منتجاتنا وخدمات EZVIZ. يحظر على هذه الأطراف الثالثة استخدام معلوماتك الشخصية لأغراض غير متعلقة بـ EZVIZ ويطلب منها حماية معلوماتك وفقا لسياسة الخصوصية هذه والقوانين المعمول بها.

القانون والنظام؛ والمصلحة العامة. قد نقدم معلومات لأطراف ثالثة إذا كنا نعتقد بحسن نية أننا مطالبون بموجب القانون الإلزامي للقيام بذلك. على سبيل المثال، للامتثال للأوامر القانونية والطلبات الحكومية؛ الرد على أمر استدعاء أو إجراء قانوني مماثل، بما في ذلك وكالات إنفاذ القانون والهيئات التنظيمية والمحاكم؛ لحماية مصالح عملائنا ومستخدمي خدمة EZVIZ؛ للرد على الادعاءات بأن أي محتوى يتم نشره أو عرضه باستخدام خدمة EZVIZ ينتهك حقوق الأطراف الثالثة؛ في حالة الطوارئ، وحماية صحة وسلامة مستخدمي خدمة EZVIZ أو الجمهور العام؛ أو لفرض الامتثال لشروط الخدمة الخاصة بنا.

المالك الجديد إذا تم بيع أو نقل EZVIZ و/أو كل أو جزء من أصولنا، فقد تكون معلوماتك الشخصية من بين العناصر التي تم بيعها أو نقلها. في ظل هذه الظروف، سنخطرك عن طريق إشعار على الموقع بما يلي (1) هوية المشتري أو المنقول إليه ومعلومات الاتصال به، (2) حقك في إلغاء موافقتك على تقديم المعلومات الشخصية، و (3) الوسائل التي يمكنك من خلالها إلغاء هذه الموافقة.

المصالح التجارية المشروعة لـ EZVIZ. نشارك المعلومات لحماية مصالحنا التجارية المشروعة عندما نعتقد بحسن نية أننا مطالبون أو مسموح لنا بموجب القانون بالقيام بذلك. على سبيل المثال، قد نشارك معلوماتك الشخصية حسب الحاجة لدعم وظائف التدقيق والامتثال وحوكمة الشركة؛ لمكافحة الاحتيال أو النشاط الإجرامي؛ لحماية حقوقنا أو حقوق الشركات التابعة لنا والمستخدمين؛ أو كجزء من الإجراءات القانونية التي تؤثر على EZVIZ.


4. تأمين معلوماتك الخاصة والاحتفاظ بها

الأمن. لقد قمنا بتنفيذ ضوابط إدارية وفنية ومادية معقولة تجاريًا مصممة لحماية المعلومات الشخصية. لدينا فريق مكرس للحفاظ على أمان معلوماتك واختبار نقاط الضعف. نقوم أيضًا بإجراء مراجعات وتقييمات دورية لفعالية ضوابط الأمان لدينا.

على الرغم مما سبق، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%. لذلك، لا تضمن EZVIZ أن تكون معلوماتك الشخصية تحت الأمان المطلق باستخدام تقنية الأمان الحالية. إذا كانت لديك أي أسئلة حول أمان الموقع، فيرجى الاتصال بنا.

الاحتفاظ. بشكل عام، نقوم بتخزين معلوماتك على خوادم EZVIZ التي تم إنشاؤها على خوادم طرف ثالث حتى تقوم بحذفها أو تحريرها، أو طالما أننا نحتاج إليها لدعم استخدامك لموقعنا، ما لم تكن هناك حاجة لفترة احتفاظ أطول أو مسموح بها من قبل القانون الواجب التطبيق.


5. حقوقك

. نحن على استعداد لمساعدتك في إدارة اشتراكاتك، وإزالة ملف التعريف النشط والبيانات الخاصة بك.privacy@ezvizlife.com. يساعد الحفاظ على تحديث معلوماتك الشخصية في ضمان تزويدك بالعروض الأكثر صلة. يمكنك الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها عن طريق الاتصال بنا على

لديك الحق في الاعتراض في أي وقت ولأسباب مستمدة من وضعك الشخصي على معالجتنا لبياناتك على أسس قانونية لـ "المصلحة المشروعة". إذا كنت تمارس حقك في الاعتراض، فسوف نتوقف عن معالجة بياناتك ما لم نتمكن من إثبات أسباب مشروعة مقنعة للمعالجة تتجاوز حقوقك.

مع مراعاة القيود في القانون المعمول به، قد يكون لديك حقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، مثل حق الوصول والتصحيح والتقييد والمعارضة وقابلية النقل. من أجل ممارسة حقوقك، يرجى الاتصال بنا. لديك أيضا الحق في سحب موافقتك في جميع الأوقات، مجانا. يمكنك القيام بذلك عن طريق إلغاء الاشتراك في التسويق المباشر ورفض استخدام ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. إذا كانت لديك مخاوف بشأن كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية، فلديك الحق في تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات في بلدك/ منطقة إقامتك.


6. . خصوصية الأطفال

لا تنوي EZVIZ أن يتم الوصول إلى أي جزء من الموقع أو استخدامه من قبل الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا، أو الحد الأدنى للسن المعادل في الولاية القضائية ذات الصلة، ويحظر هذا الاستخدام. الموقع مصمم ومخصص للبالغين. باستخدام الموقع، فإنك تقر بأنك تبلع من العمر 18 عامًا على الأقل أو أكثر من الحد الأدنى للسن المعادل في الولاية القضائية ذات الصلة، وتدرك أنه يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل، أو فوق الحد الأدنى المعادل للسن في الولاية القضائية ذات الصلة، من أجل استخدام الموقع. إذا جمعنا أو تلقينا معلومات شخصية من طفل أقل من 18 عامًا أو ما يعادله من الحد الأدنى للسن في الولاية القضائية ذات الصلة دون التحقق من موافقة الوالدين، فسنحذف هذه المعلومات على الفور. إذا كنت والدًا أو وصيًا لطفل يقل عمره عن 18 عامًا أو ما يعادله من الحد الأدنى للسن في الولاية القضائية ذات الصلة وتعتقد أنه قد كشف معلومات شخصية لنا، فيرجى الاتصال بنا. يجوز للوالد أو الوصي على طفل يقل عمره عن 18 عامًا أو ما يعادله من الحد الأدنى للسن في الولاية القضائية ذات الصلة مراجعة المعلومات الشخصية للطفل وطلب حذفها وكذلك حظر استخدامها.


7.العمليات ونقل البيانات على الصعيد العالمي

نقوم بنقل معلوماتك ومعالجتها عالميًا في منشآتنا الخاصة ومع مزودي الخدمة أو الشركاء، بغض النظر عن المكان الذي تستخدم فيه خدماتنا. نظرًا لأن EZVIZ تعمل على مستوى العالم، فقد نقوم بنقل معلوماتك الشخصية إلى الشركات التابعة لنا في جميع أنحاء العالم، عند معالجة هذه المعلومات للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، على سبيل المثال إذا طلبت خدمات العملاء من EZVIZ، فقد يصل زملاؤنا في الصين إلى بعض معلوماتك (أينما كنت) من أجل تقديم الخدمات المطلوبة لك. سنفعل ذلك وفقًا للقوانين المعمول بها. على وجه الخصوص، سوف نضمن أن تكون جميع عمليات النقل متوافقة مع المتطلبات بموجب قوانين حماية البيانات المحلية المعمول بها لديك من خلال وضع الضمانات المناسبة.

لدينا حاليًا مراكز بيانات في الولايات المتحدة وسنغافورة، والبرازيل، وأيرلندا، وفرانكفورت. قد تختلف قوانين ولوائح ومعايير الدولة التي يتم فيها تخزين معلوماتك أو معالجتها عن تلك الخاصة ببلدك. لقد فهمت أن المخاطر بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها مختلفة، وقد نقوم بنقل معلوماتك الشخصية وتخزينها في منشآتنا الخارجية. ومع ذلك، فإن هذا لا يغير أي من التزاماتنا بحماية معلوماتك الشخصية وفقا لسياسة الخصوصية هذه.


8.اتصل بنا

يرجى الاتصال بنا إذا كانت لديك أي أسئلة أو تعليقات حول ممارسات الخصوصية لدينا أو إشعار الخصوصية هذا. يمكنك دائمًا الوصول إلينا باستخدام معلومات الاتصال الموجودة على اتصل بنا. يرجى تقديم: (1) اسمك (أو لقبك) وبلدك/منطقة إقامتك وطريقة الاتصال المفضلة لديك؛ و (2) تفاصيل طلبك أو تعليقك مع أي روابط موقع ويب مقابلة.


9.شروط إضافية

استخدام ملفات تعريف الارتباط

نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى للاحتفاظ بالسجلات وتخزين تفضيلاتك وتحسين إعلاناتنا وجمع معلومات معينة غير محددة للهوية، مثل بيانات السجل وبيانات الجهاز. يتيح لنا ذلك فهم كيفية استخدامك لخدماتنا بشكل أفضل، وتشخيص واستكشاف أي مشاكل تواجهها، وإصلاحها، وإدارة خدماتنا، وتحسينها. يساعدك استخدام ملفات تعريف الارتباط أيضًا على التنقل بسلاسة في مواقعنا الإلكترونية. يمكنك ضبط متصفحك لاكتشاف ملفات تعريف الارتباط ورفضها.

يرجى الاطلاع على مزيد من المعلومات في سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا:

[https://www.ezviz.com/legal/use-of-cookies]


استخدام خدمات العملاء

إذا اتصلت بنا لطرح أسئلة أو مخاوف بشأن خدمات أو منتجات EZVIZ، فقد نستخدم معلوماتك الشخصية للتحقق من هويتك والرد عليك.

إذا اتصلت بنا عبر خدمات عملاء EZVIZ، فقد نطلب أيضًا معلومات شخصية معينة. يمكنك العثور على مزيد من التفاصيل حول كيفية معالجتنا لمعلوماتك الشخصية في إشعار الخصوصية الخاص بخدمة عملاء EZVIZ:

[https://www.ezviz.com/legal/privacy-notice-of-ezviz-customer-services]


ملحق متعلق بالولايات المتحدة

إشعار قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا

يتمتع سكان كاليفورنيا بحقوق خصوصية إضافية بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا، والموضحة في إشعار قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا:

[https://www.ezviz.com/legal/california-consumer-privacy]


ملحق الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة

إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA") والمملكة المتحدة، فيرجى ملاحظة،

لأغراض تشريعات حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي، إذا كنت تقيم في البلدان/المناطق المذكورة هنا (الرابط:(EZVIZ International ،[https://www.ezviz.com/page/Regions-regarding-EZVIZ-Services-Notice]), Limited، التي تقع في الدور/6، منطقة مانوليف، 348 كوون تونغ رود، كولون، هونج كونج، الصين، هي المتحكم في البيانات المسؤول عن معالجة المعلومات الشخصية التي تغطيها سياسة الخصوصية هذه؛ بالنسبة لجميع المستخدمين الآخرين، فإن وحدة التحكم في البيانات هي EZVIZ Inc.، وتقع في18639 شارع السكة الحديد، مدينة الصناعة، كاليفورنيا 91748.

تعمل EZVIZ Europe B.V.، الواقعة في ديرك ستوركلاان 3، 2132 بي إكس هوفدورب، هولندا كممثل للاتحاد الأوروبي لأنشطة معالجة المعلومات الشخصية المشمولة في إشعار الخصوصية هذا.يمكنك الاتصال بممثل الاتحاد الأوروبي باستخدام التفاصيل الموجودة في اتصل بنا.

2) لديك الحق في الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية حيث تتم المعالجة لمصالحنا المشروعة. مع مراعاة القيود في قوانين حماية البيانات المعمول بها، لديك حقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، مثل حق الوصول والتصحيح والمسح والتقييد والاعتراض وقابلية النقل والحق في عدم الخضوع لقرارات تستند فقط إلى المعالجة الآلية، بما في ذلك التنميط. من أجل ممارسة حقوقك، يرجى الاتصال بنا. لديك أيضًا الحق في سحب موافقتك في جميع الأوقات مجانًا. لن يؤثر سحب موافقتك على قانونية المعالجة بناءً على الموافقة قبل سحبها. ومع ذلك، قد يؤثر السحب على استخدامك المستمر لخدمات EZVIZ. إذا كانت لديك مخاوف بشأن كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية، فلديك الحق في تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات.

3) إذا كنت متواجدًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية/المملكة المتحدة كلما نقلت EZVIZ مثل هذه المعلومات الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية/المملكة المتحدة، حيثما كان ذلك مطلوبًا أو مناسبًا، ستضع EZVIZ SCCs لتأمين معلوماتك الشخصية (وبيانات الطرف الثالث). عند إجراء عمليات النقل إلى الشركة التابعة لنا Hangzhou EZVIZ Software Co. Ltd ("HES")، فإن فئات المعلومات الشخصية التي تتم معالجتها تكون على النحو المنصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه. قد تقوم HES أيضًا بنقل المعلومات الشخصية إلى مستلمين من أطراف ثالثة قد يكونون موجودين خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية/المملكة المتحدة للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. ستقوم HES فقط بإجراء عمليات النقل التالية إلى المستلمين لضمان الضمانات المناسبة والتي قد تشمل وضع SCCs إضافية.

يمكن الحصول على نسخة من SCCs عن طريق الاتصال بنا على العنوان الموجود في .اتصل بنا.


مزيد من المعلومات حول خدمات EZVIZ

قد تتضمن خدمات EZVIZ التي نقدمها (1) الخدمات عبر الإنترنت التي يمكن الوصول إليها من خلال [www.ezviz.com] وجميع المواقع المرتبطة به، باستثناء مواقع أي أطراف ثالثة ("مواقع EZVIZ")؛ (2) تطبيقات البرامج التي يمكن تنزيلها على جهاز محمول أو كمبيوتر ("تطبيقات EZVIZ")، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تطبيق EZVIZ هذا؛ و (3) أي خدمات متاحة على مواقع EZVIZ وتطبيقات EZVIZ، بما في ذلك خدمات EZVIZ CloudPlay والخدمات الأخرى المتاحة.

قد تحتاج إلى تسجيل حساب عبر تطبيق EZVIZ. لمزيد من التفاصيل حول معلوماتك الشخصية المتعلقة بإنشاء الحساب واستخدامه في تطبيق EZVIZ، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية لتطبيق EZVIZ: [https://www.ezviz.com/legal/privacy-policy-app]

لقد قمنا بتحديث شروط الخدمة الخاصة بنا و سياسة الخصوصية . يرجى قراءتها بعناية.

نحن نقدم لك خدمة مخصصة وتجربة مستخدم آمنة مع ملفات تعريف الارتباط. يشير تسجيل الدخول وتصفح موقعنا الإلكتروني إلى أنك سمحت لنا بالحصول على معلومات داخل / خارج موقع الويب باستخدام ملف تعريف الارتباط. يرجى زيارة استخدام ملفات تعريف الارتباط